适用范围
本政策适用于 TuneLion Pro 订单。下述 Paddle 规则适用于通过 Paddle 购买的订单。其他订单按购买渠道规则与适用消费者保护法律处理。
法律文件
退款政策
生效及更新日期：2026年10月7日
申请退款
Paddle 订单可通过 paddle.net 或收据中的支持链接申请退款。其他订单的退款或查询，请联系 tunelion.support@gmail.com，并提供订单编号、购买时使用的邮箱（如有）和申请原因。请勿发送密码、验证码或完整银行卡信息。
退款条件
你依法享有的消费者权利不受本政策限制，包括产品存在缺陷或与描述不符时的权利。Paddle 退款政策说明了不同地区的撤回权及数字产品的适用例外。此外，Paddle 可酌情审核交易后14天内提交的退款申请；在此期限内提出申请不代表一定获批。请通过下方政策查看所在地区的具体规则。
退款之后
退款获批后，由原支付服务商处理，到账时间取决于支付服务商和银行。退款订单对应的 Pro 权益将终止，其他有效权益不受影响。如付款状态与权益不符，请联系客服。
续费与账号删除
年付和永久套餐均为一次性购买，不自动续费。年付权益有效期为12个月，到期可手动续费。卸载 TuneLion 或删除账号不会提交退款申请。